SCHUFA & Verbraucher­recht

Verschaffen Sie sich zuerst einen Überblick, bevor Sie irgendetwas zahlen.

• Fordern Sie Ihre kostenlose Datenkopie an (Art. 15 DSGVO). Daraus ergibt sich, wer gemeldet hat, wann und über welchen Betrag.
• Unterscheiden Sie die Beteiligten: das Unternehmen, das gemeldet hat, die SCHUFA, die speichert, und Unternehmen, die abfragen. Jede Stelle ist für ihre eigene Verarbeitung verantwortlich.
• Gehen Sie gezielt vor. Sie können sowohl die SCHUFA als auch das meldende Unternehmen in Anspruch nehmen.
• Zahlen Sie nicht vorschnell.

Gegen das Unternehmen, das gemeldet hat. Nicht jede offene Forderung darf gemeldet werden. Entscheidend ist, ob die Meldung etwas über Ihre Zahlungsfähigkeit aussagt (BGH, Urt. v. 12.05.2026 – VI ZR 375/24). Haben Sie die Forderung vor der Meldung begründet bestritten, kann die Meldung unzulässig sein.

• Verlangen Sie vom meldenden Unternehmen Widerruf und Unterlassung. Auf ein Verschulden kommt es nicht an.
• Verlangen Sie von der SCHUFA die Löschung (Art. 17 DSGVO).

Nein, nicht um Ruhe zu haben. Die Androhung ändert nichts an den Voraussetzungen einer zulässigen Meldung, und die Frist im Schreiben ist die des Unternehmens, nicht die des Gesetzes. Eine Zahlung kann als Anerkenntnis gelten und die Verjährung neu beginnen lassen.

• Bestreiten Sie die Forderung begründet und nachweisbar.
• Widersprechen Sie ausdrücklich der Übermittlung an Auskunfteien.
• Verlangen Sie Unterlassung schon gegen die Androhung selbst.

Weil eine erledigte Zahlungsstörung nicht automatisch sofort gelöscht wird. Nach dem BGH vom 18.12.2025 sind drei Jahre Speicherdauer ein maßgeblicher Orientierungsmaßstab.

• Haben Sie innerhalb von 100 Tagen ausgeglichen? Dann kann sich die Frist auf 18 Monate verkürzen.
• War die Speicherung von Anfang an nicht gerechtfertigt? Verlangen Sie Löschung (Art. 17 DSGVO).
• Verlangen Sie während der Prüfung die Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO). Sie wirkt am schnellsten.

Unter Umständen ja. War die Meldung unzulässig, kommt neben Widerruf und Unterlassung auch Schadensersatz in Betracht (Art. 82 DSGVO). Wie hoch er ausfällt, hängt von den konkreten Folgen für Sie ab.

• Halten Sie jede Absage und jede Ablehnung fest.
• Notieren Sie, was der Eintrag konkret verhindert hat: Wohnung, Kredit, Vertrag.
• Bewahren Sie den gesamten Schriftwechsel auf.